سياسة الدفع

سياسة الدفع WESLAMIC

في WESLAMIC، كل معاملة مبنية على الأمانة (الثقة). نحن نؤمن بأن المدفوعات يجب أن تكون آمنة وشفافة وخالية من القلق - حتى تتمكن من التركيز على إيمانك وأسلوب حياتك، بينما نتولى نحن بقية الأمور.

1) طرق الدفع المقبولة

نقبل حالياً الطرق التالية لجميع مشترياتنا من حلقات الذكر الذكية ومكبرات الأذان ومنتجاتنا العصرية:

بطاقات الائتمان والخصم: فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس
PayPal: دفع سريع وآمن مع حماية المشتري
مدفوعات Shopify: بوابة مباشرة ومشفرة لتجربة سلسة
الخيارات الإقليمية: بالنسبة لبعض الأسواق، قد يتم تقديم بوابات محلية (على سبيل المثال، Apple Pay، Google Pay)

2) العملة

جميع الأسعار مدرجة بالدولار الأمريكي (USD). إذا كنت تدفع بعملة أخرى، فقد يطبق البنك الذي تتعامل معه أو مقدم الخدمة أسعار التحويل والرسوم.

3) ضمان الدفع

حماية معلوماتك جزء من أمانتنا. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات مشفرة تتوافق مع معايير PCI-DSS (معايير صناعة بطاقات الدفع). لا يتم تخزين تفاصيل بطاقتك أبداً على خوادمنا.

4) الضرائب والرسوم

أسعار المنتجات لا تشمل ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد. قد يتم تطبيقها من قبل حكومتك المحلية عند الدفع أو عند التسليم. نحن نقدم فواتير دقيقة لدعم التخليص الجمركي السلس.

5) المدفوعات الفاشلة أو المرفوضة

إذا فشلت عملية الدفع، يُرجى المحاولة مرة أخرى باستخدام طريقة أخرى أو الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للحصول على إذن. فريق الدعم لدينا متواجد دائماً لإرشادك من خلال البدائل، إن شاء الله.

6) المبالغ المستردة

سيتم إعادة جميع المبالغ المستردة التي تمت الموافقة عليها إلى طريقة الدفع الأصلية. تختلف أوقات المعالجة حسب البنك/مقدم الخدمة. يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد والاستبدال للحصول على التفاصيل.