سياسة منتجات WESLAMIC

شكراً لاختيارك WESLAMIC. نتعامل مع كل منتج كأمانة (أمانة ). هدفنا بسيط: تقديم منتجات ذكية ومتوافقة مع الإيمان بأمانة(عدل) وعناية - حتى تشعر بأن تجربتك سهلة ومباركة.

1) أوصاف المنتج والصور

نسعى جاهدين لتوخي الدقة في جميع الأوصاف والمواصفات والصور. نظرًا لاختلاف الشاشات والإدراك الشخصي، قد تحدث اختلافات طفيفة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح (المواد، الأحجام، التشطيبات)، يُرجى التواصل مع فريقنا قبل الشراء - يسعدنا تقديم المساعدة.

2) التسعير والضرائب

الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ولا تشمل الضرائب والرسوم ورسوم الشحن ما لم يذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج. قد نقوم بتحديث الأسعار من وقت لآخر، ولكن الطلبات المؤكدة تحتفظ بالسعر الذي قمت بتسجيل الخروج به.

3) المخزون والتوافر

يتم تحديث معلومات المخزون بانتظام. خلال مواسم الذروة (على سبيل المثال، رمضان/العيد)، قد تكون بعض المنتجات غير متوفرة مؤقتاً. إذا نفد أحد الأصناف في طلبك من المخزون، سنقوم بإخطارك على الفور ونقدم لك بديلاً أو جدولاً زمنياً للطلب المتأخر أو استرداد المبلغ بالكامل - الخيار لك.

4) استخدام المنتج والإرشادات

• يُرجى اتباع دليل المستخدم والتعليمات المضمنة في العلبة للإعداد والشحن والتآكل والعناية.
• للحصول على ميزات التطبيق (على سبيل المثال، عدد الأذكار والتذكيرات)، راجع صفحة المنتج لمعرفة مدى التوافق الحالي والأنظمة المدعومة.
• إذا واجهتك أي مشاكل، اتصل بنا - سنرشدك خطوة بخطوة إن شاء الله.

5) الضمان ودعم ما بعد البيع

تشمل جميع المنتجات ضمان الشركة المصنعة كما هو موضح على العبوة أو صفحة المنتج. قد تختلف تغطية الضمان ومدته والاستثناءات حسب الطراز. في حالة حدوث مشكلة مغطاة خلال فترة الضمان، يُرجى الاتصال بنا مع تقديم إثبات الشراء ووصف موجز - سيساعدك فريقنا في التشخيص والخطوات التالية.

6) الإرجاع والاستبدال

إذا كانت عملية الشراء غير مناسبة، فنحن هنا لمساعدتك بكل إخلاص. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بنا لمعرفة الأهلية والجداول الزمنية والتعليمات خطوة بخطوة. يجب أن تتبع عمليات الإرجاع/الاستبدال الموافق عليها عملية التفويض الموضحة هناك.

7) السلامة والامتثال والرعاية

• استخدم ملحقات الشحن الأصلية أو المعتمدة وتجنب درجات الحرارة القصوى أو الرطوبة التي تتجاوز تصنيف المنتج.
• احتفظ بالأجهزة والأغلفة بعيداً عن متناول الأطفال الصغار لمنع ابتلاع الأجزاء الصغيرة عن طريق الخطأ.
• تحقق من اللوائح المحلية الخاصة بك لمعرفة أي رسوم/قيود على الاستيراد. نحن نقدم مستندات دقيقة لدعم التخليص الجمركي.

8) تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتنقيح سياسة المنتج هذه لتعكس النماذج أو الميزات أو اللوائح الجديدة. عند حدوث تحديثات، سنتواصل عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك أو شرائك يعني موافقتك على التغييرات.

9) اتصل بنا

نرحب بأسئلتك - لأن خدمتك بشكل جيد جزء من إيماننا.
البريد الإلكتروني: service@weslamic.com
الهاتف: +86 189 2412 8755