السياسة الأمنية

سياسة ويسلامك الأمنية

في WESLAMIC، حماية ثقتك هي جزء من أمانتنا. فكما نحمي صلاتنا، فإننا نحمي بياناتك ومدفوعاتك وتجاربك الرقمية بأعلى درجات العناية. تشرح سياسة الأمان هذه كيف نحمي معلوماتك ونضمن الاستخدام الآمن لحلقات الذكر الذكية وسماعات ساعة الأذان ومنتجاتنا الخاصة بنمط الحياة.

1) حماية البيانات

بياناتك الشخصية وبيانات التطبيق محمية بطبقات متعددة من الحماية:

  • التشفير: يتم تشفير المعلومات الحساسة (الدفع، تسجيل الدخول، سجل الأذكار) من طرف إلى طرف.
  • خوادم آمنة: تتم استضافة البيانات على خوادم موثوق بها مع جدار حماية قوي وأنظمة مراقبة.
  • الاستضافة المحلية (عند الحاجة): بالنسبة لمناطق معينة مثل المملكة العربية السعودية، قد يتم تخزين البيانات محلياً لتلبية الامتثال.

2) المدفوعات الآمنة

تمر جميع المعاملات عبر بوابات متوافقة مع PCI-DSS. لا يتم تخزين تفاصيل بطاقتك على خوادمنا. يتم التعامل مع المدفوعات دائماً بنزاهة(Adl) وشفافية.

3) أمان الحساب

للحفاظ على أمان حسابك

  • استخدم كلمات مرور قوية وفريدة لحساب WESLAMIC الخاص بك.
  • لا تشارك تفاصيل تسجيل الدخول مع الآخرين.
  • قم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) حيثما كانت مدعومة.

4) أمن التطبيقات والأجهزة

يتم تحديث أجهزتنا الذكية (حلقات iTasbih، ومكبرات الصوت Nurdio، وسماعات Nurdio، و FaithBand) بشكل منتظم مع البرامج الثابتة لتعزيز الأمان. تتم مراجعة تطبيق WESLAMIC وتحديثه لحماية بياناتك وخصوصيتك إن شاء الله.

5) الإبلاغ عن المشكلات الأمنية

إذا اكتشفتَ ثغرة أو نشاطًا مريبًا، يُرجى الإبلاغ عنه فورًا. نحن نتعامل مع مثل هذه البلاغات على وجه السرعة، ونكافئ الصدق(صدّق) في حماية مجتمعنا.

6) تحديثات السياسة الأمنية

نحن نعمل باستمرار على تحسين معاييرنا الأمنية. سيتم نشر تحديثات سياسة الأمان هذه هنا وإبلاغها عبر قنواتنا الرسمية. إن البقاء آمناً هو رحلة مشتركة - فوعيكم وتقنيتنا معاً يبنيان الحماية.

7) اتصل بنا

للمخاوف الأمنية، اتصل بفريقنا المتخصص
البريد الإلكتروني: service@weslamic.com
الهاتف: +86 189 2412 8755

✨ الأسئلة الشائعة السريعة

س: كيف تحافظون على أمان بيانات الأذكار الخاصة بي؟
ج: يتم تشفير جميع بيانات التطبيق الشخصية وتخزينها بشكل آمن. لا تتم مشاركة أي بيانات دون موافقتك.

سؤال: هل يمكن للقراصنة الوصول إلى خاتمي أو تطبيقي الذكي؟
ج: نحن نطبق تحديثات منتظمة للبرامج الثابتة والتطبيقات لمنع الثغرات الأمنية. حافظ على تحديث تطبيقك دائمًا.

س: ماذا أفعل إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا في الحساب؟
ج: اتصل بنا على الفور. سنقوم بتجميد الحساب والتحقيق في الأمر وإرشادك خطوة بخطوة.