سياسة الشحن

سياسة الشحن WESLAMIC

في WESLAMIC، نتعامل مع كل طلب على أنه أمانة - أمانة. من أيدينا إلى أيديكم، نريد أن تصل حلقات الذكر الذكية وسماعات ساعة الأذان ومنتجات نمط الحياة بأمانة، وبسرعة، وبالبركة في الوقت المناسب.

1. وقت المعالجة

تتم معالجة الطلبات في غضون 2-4 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. خلال شهر رمضان أو مواسم الأعياد، يُرجى إتاحة بعض الوقت الإضافي لأن الطلب يكون أعلى.

2. وقت التسليم

الشحن القياسي: 7-15 يوم عمل (حسب موقعك).
الشحن السريع: 3-7 أيام عمل لمعظم المناطق.
أولوية الشرق الأوسط وآسيا: نعطي الأولوية للشحنات إلى المناطق ذات الأغلبية المسلمة لضمان التسليم في الوقت المناسب خلال مواسم الصلاة.

3. تكاليف الشحن

يتم احتساب تكاليف الشحن عند الدفع بناءً على عنوانك وطريقة الشحن. من وقت لآخر، نقدم عروضاً ترويجية للشحن المجاني في جميع أنحاء العالم - راقب لافتات موقعنا الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني!

4. تتبع طلبك

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك متابعة رحلة الطرد الخاص بك - تماماً مثل عدّ الأذكار، خطوة بخطوة، حتى يصل إليك.

5. الجمارك والرسوم

قد تفرض بعض الدول رسوم جمركية أو رسوم استيراد. وهذه مسؤولية العميل. نحن نقدم وثائق دقيقة لجعل العملية سلسة إن شاء الله.

6. التأخيرات

في حين أننا نسعى دائمًا للتسليم في الوقت المحدد، قد يحدث تأخير بسبب الطقس أو الجمارك أو مشاكل في البريد السريع. يرجى العلم أننا بجانبك - تواصل معنا في أي وقت، وسنساعدك.