Versandpolitik
WESLAMIC Versandpolitik
Bei WESLAMIC behandeln wir jede Bestellung als Amanah - ein Vertrauen. Wir möchten, dass Ihre intelligenten Dhikr-Ringe, Azan-Uhr-Lautsprecher und Lifestyle-Produkte sicher, schnell und mit Barakah (Segen) rechtzeitig bei Ihnen ankommen - von unseren Händen zu Ihren.
1. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Während des Ramadan und des Zuckerfestes benötigen Sie etwas mehr Zeit, da die Nachfrage höher ist.
2. Lieferfrist
- Standard-Versand: 7-15 Werktage (abhängig von Ihrem Standort).
- Express-Versand: 3-7 Arbeitstage für die meisten Regionen.
- Naher Osten & Asien Vorrangig: Wir liefern vorrangig in Regionen mit muslimischer Bevölkerungsmehrheit, um eine rechtzeitige Lieferung während der Gebetszeiten zu gewährleisten.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihrer Adresse und Versandart berechnet. Von Zeit zu Zeit bieten wir Aktionen für den kostenlosen weltweiten Versand an - achten Sie auf unsere Website-Banner und Emails!
4. Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Tracking-Nummer. Sie können die Reise Ihres Pakets verfolgen - genau wie das Zählen des Dhikr, Schritt für Schritt, bis es Sie erreicht.
5. Zölle und Abgaben
In einigen Ländern können Zollgebühren oder Einfuhrzölle anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir stellen genaue Unterlagen zur Verfügung, um den Prozess reibungslos zu gestalten, Insha'Allah.
6. Verzögerungen
Obwohl wir uns stets um eine pünktliche Lieferung bemühen, kann es aufgrund von Wetter-, Zoll- oder Kurierproblemen zu Verzögerungen kommen. Wir sind an Ihrer Seite - Sie können sich jederzeit an uns wenden, und wir werden Sie unterstützen.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand oder besondere Wünsche haben, wenden Sie sich an unser Team:
E-Mail: service@weslamic.com
Telefon: +86 189 2412 8755
✨ Kurz-FAQ
F: Liefern Sie weltweit?
A: Ja, WESLAMIC liefert in die meisten Länder der Welt.
F: Kann ich meine Bestellung vor dem Ramadan erhalten?
A: Wir empfehlen, Bestellungen mindestens 3 Wochen vor Ramadan für den Standardversand oder 1 Woche für den Expressversand aufzugeben.