Politique de sécurité
Politique de sécurité de WESLAMIC
Chez WESLAMIC, la protection de votre confiance fait partie de notre Amanah. Tout comme nous protégeons nos prières, nous protégeons vos données, vos paiements et vos expériences numériques avec le plus grand soin. Cette politique de sécurité explique comment nous protégeons vos informations et garantissons une utilisation sûre de nos bagues de dhikr intelligentes, de nos enceintes à horloge Azan et de nos produits de style de vie.
1) Protection des données
Vos données personnelles et celles de l'application sont protégées par plusieurs couches de protection :
- Cryptage : Les informations sensibles (paiement, login, historique du dhikr) sont cryptées de bout en bout.
- Serveurs sécurisés : Les données sont hébergées sur des serveurs de confiance dotés d'un pare-feu solide et de systèmes de surveillance.
- Hébergement local (si nécessaire) : Pour des régions spécifiques comme la KSA, les données peuvent être stockées localement pour respecter la conformité.
2) Paiements sécurisés
Toutes les transactions passent par des passerelles conformes à la norme PCI-DSS. Les données de votre carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Les paiements sont toujours traités avec équité(Adl) et transparence.
3) Sécurité du compte
Pour assurer la sécurité de votre compte :
- Utilisez des mots de passe forts et uniques pour votre compte WESLAMIC.
- Ne communiquez pas vos données de connexion à d'autres personnes.
- Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) si elle est prise en charge.
4) Sécurité des applications et des appareils
Nos appareils intelligents (anneaux iTasbih, haut-parleurs Nurdio, FaithBand) sont régulièrement mis à jour avec un micrologiciel pour améliorer la sécurité. L'application WESLAMIC est revue et mise à jour pour protéger vos données et votre vie privée, Insha'Allah.
5) Signalement des problèmes de sécurité
Si vous découvrez une vulnérabilité ou une activité suspecte, veuillez le signaler immédiatement. Nous traitons ces rapports avec urgence et récompensons l'honnêteté(Sidq) dans la protection de notre communauté.
6) Mise à jour de la politique de sécurité
Nous améliorons continuellement nos normes de sécurité. Les mises à jour de la présente politique de sécurité seront publiées ici et communiquées par l'intermédiaire de nos canaux officiels. Le maintien de la sécurité est un voyage partagé - votre sensibilisation et notre technologie construisent ensemble la protection.
7) Nous contacter
Pour les questions de sécurité, contactez notre équipe spécialisée :
Courriel : service@weslamic.com
Téléphone : +86 189 2412 8755
✨ FAQ rapide
Q : Comment assurez-vous la sécurité de mes données de dhikr ?
R: Toutes les données personnelles de l'application sont cryptées et stockées en toute sécurité. Aucune donnée n'est partagée sans votre consentement.
Q : Les pirates peuvent-ils accéder à ma bague intelligente ou à mon application ?
R: Nous appliquons régulièrement des mises à jour du micrologiciel et de l'application afin de bloquer les vulnérabilités. Maintenez toujours votre application à jour.
Q : Que dois-je faire si je constate une activité suspecte sur mon compte ?
R: Contactez-nous immédiatement. Nous bloquerons le compte, mènerons une enquête et vous guiderons pas à pas.