Kebijakan Keamanan
Kebijakan Keamanan WESLAMIC
Di WESLAMIC, melindungi kepercayaan Anda adalah bagian dari Amanah kami. Seperti halnya kami menjaga doa-doa kami, kami juga menjaga data, pembayaran, dan pengalaman digital Anda dengan sangat hati-hati. Kebijakan Keamanan ini menjelaskan bagaimana kami melindungi informasi Anda dan memastikan penggunaan yang aman dari cincin dzikir pintar, speaker jam Azan, dan produk gaya hidup kami.
1) Perlindungan Data
Data pribadi dan aplikasi Anda dilindungi oleh perlindungan berlapis-lapis:
- Enkripsi: Informasi sensitif (pembayaran, login, riwayat dzikir) dienkripsi dari ujung ke ujung.
- Server yang aman: Data disimpan di server tepercaya dengan firewall dan sistem pemantauan yang kuat.
- Hosting Lokal (bila diperlukan): Untuk wilayah tertentu seperti KSA, data dapat disimpan secara lokal untuk memenuhi kepatuhan.
2) Pembayaran yang Aman
Semua transaksi melalui gateway yang sesuai dengan PCI-DSS. Detail kartu Anda tidak pernah disimpan di server kami. Pembayaran selalu ditangani dengan adil(Adl) dan transparan.
3) Keamanan Akun
Untuk menjaga keamanan akun Anda:
- Gunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk akun WESLAMIC Anda.
- Jangan berbagi detail login dengan orang lain.
- Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika didukung.
4) Keamanan Aplikasi & Perangkat
Perangkat pintar kami (cincin iTasbih, speaker Nurdio, FaithBand) diperbarui secara berkala dengan firmware untuk meningkatkan keamanan. Aplikasi WESLAMIC ditinjau dan diperbarui untuk melindungi data dan privasi Anda, InsyaAllah.
5) Melaporkan Masalah Keamanan
Jika Anda menemukan kerentanan atau aktivitas yang mencurigakan, segera laporkan. Kami memperlakukan laporan tersebut dengan segera, dan menghargai kejujuran(Sidq) dalam menjaga komunitas kami.
6) Pembaruan Kebijakan Keamanan
Kami terus meningkatkan standar keamanan kami. Pembaruan terhadap Kebijakan Keamanan ini akan diposting di sini dan dikomunikasikan melalui saluran resmi kami. Menjaga keamanan adalah perjalanan bersama - kesadaran Anda dan teknologi kami bersama-sama membangun perlindungan.
7) Hubungi Kami
Untuk masalah keamanan, hubungi tim kami yang berdedikasi:
Email: service@weslamic.com
Telepon: +86 189 2412 8755
✨ Tanya Jawab Cepat
T: Bagaimana Anda menjaga keamanan data dzikir saya?
J: Semua data aplikasi pribadi dienkripsi dan disimpan dengan aman. Tidak ada data yang dibagikan tanpa persetujuan Anda.
T: Dapatkah peretas mengakses cincin pintar atau aplikasi saya?
J: Kami menerapkan pembaruan firmware & aplikasi secara teratur untuk memblokir kerentanan. Selalu perbarui aplikasi Anda.
T: Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat aktivitas akun yang mencurigakan?
J: Segera hubungi kami. Kami akan membekukan akun tersebut, menyelidiki, dan memandu Anda langkah demi langkah.