Kebijakan Pengiriman WESLAMIC

Di WESLAMIC, kami memperlakukan setiap pesanan sebagai Amanah - kepercayaan. Dari tangan kami ke tangan Anda, kami ingin cincin dzikir pintar, speaker jam Azan, dan produk gaya hidup Anda sampai dengan selamat, cepat, dan penuh berkah pada waktunya.

1. Waktu Pemrosesan

Pesanan diproses dalam waktu 2-4 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran. Selama bulan Ramadan atau Idul Fitri, mohon untuk memberikan sedikit waktu tambahan karena permintaan yang lebih tinggi.

2. Waktu Pengiriman

• Pengiriman Standar: 7-15 hari kerja (tergantung lokasi Anda).
• Pengiriman Ekspres: 3-7 hari kerja untuk sebagian besar wilayah.
• Prioritas Timur Tengah & Asia: Kami memprioritaskan pengiriman ke wilayah mayoritas Muslim untuk memastikan pengiriman tepat waktu selama musim ibadah.

3. Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung pada saat pembayaran berdasarkan alamat dan metode pengiriman Anda. Dari waktu ke waktu, kami menawarkan promosi pengiriman gratis ke seluruh dunia - pantau terus spanduk dan email situs web kami!

4. Melacak Pesanan Anda

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email. Anda dapat mengikuti perjalanan paket Anda - seperti menghitung dzikir, langkah demi langkah, hingga paket tersebut sampai ke tangan Anda.

5. Bea dan Cukai

Beberapa negara mungkin membebankan biaya bea cukai atau bea masuk. Ini adalah tanggung jawab pelanggan. Kami menyediakan dokumentasi yang akurat untuk memperlancar prosesnya, InsyaAllah.

6. Penundaan

Meskipun kami selalu berusaha untuk pengiriman tepat waktu, penundaan dapat terjadi karena cuaca, bea cukai, atau masalah kurir. Ketahuilah bahwa kami selalu ada di sisi Anda - hubungi kami kapan saja, dan kami akan membantu Anda.

7. Hubungi Kami

Untuk masalah pengiriman atau permintaan khusus, hubungi tim kami:
Email: service@weslamic.com
Telepon: +86 189 2412 8755